- تم الحلتم الحللقد تم حل هذه الحادثة.
- المراقبةالمراقبة
بسبب عملية داخلية، حدث خطأ في 01.03.2025 أثناء التجديد التلقائي لحوالي 850 نطاق .de. ونتيجة لذلك، أصبحت هذه النطاقات غير نشطة مؤقتًا. وبعد التنسيق المكثف مع مزودنا وDENIC، تم التوصل إلى حل على الفور.
سنبدأ غدًا، 05.03.2025، في استعادة كل النطاقات المتأثرة - مجانًا للعميل. وبعد ذلك ستكون متاحة بالكامل مرة أخرى. يرجى ملاحظة أن عملية الاستعادة قد تستغرق بعض الوقت بسبب الجهد اليدوي الكبير المطلوب.
- محددمحدد
وفقًا للمعلومات الواردة من مسجل النطاقات لدينا، تم حذف النطاقات المتأثرة. ويتواصل مسجل النطاقات لدينا لترتيب استعادة النطاقات. ونظرًا لأن اليوم هو عطلة نهاية الأسبوع، فقد تتأخر المعالجة قليلاً. ولا تزال الظروف الدقيقة قيد التحقيق.
هام: جميع النطاقات المتأثرة موجودة في فترة الاسترداد (30 يومًا). وهذا يعني أنه لا يتم فقد أي نطاق بشكل دائم ويمكن استعادته بالكامل.
- تحقيقتحقيق
نحن نواجه حاليًا مشكلة تؤثر على جميع نطاقات .de. نظرًا لخطأ غير معروف من جانب مسجل النطاقات لدينا، دخلت جميع نطاقات .de في فترة السماح بالاسترداد (RGP)، والتي يجب أن تحدث فقط في حالة عدم تجديد النطاق. من الواضح أن هذا ليس مقصودًا وليس هناك حاجة لتجديد النطاقات! لقد تواصلنا بالفعل مع مسجل النطاقات لدينا لمعالجة الموقف ونعمل بنشاط على إيجاد حل.