Ryzehosting - Degraded HDD Pool Performance - ryzen03 – Incident details

All systems operational

Degraded HDD Pool Performance - ryzen03

Resolved
Degraded performance
Started 8 months agoLasted 17 days

Affected

Hostsysteme

Degraded performance from 11:44 PM to 9:32 AM

Host Systems - AMD

Degraded performance from 11:44 PM to 9:32 AM

ryzen03.nl.ryzehosting.com

Degraded performance from 11:44 PM to 9:32 AM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    DE (Update):
    Der Austausch der defekten HDD auf ryzen03 wurde erfolgreich abgeschlossen. Alle Server wurden anschließend wieder gestartet und sind aktuell erreichbar. Der Betrieb läuft normal. Solltet ihr dennoch Auffälligkeiten bei euren VMs bemerken, bitten wir euch, ein Support-Ticket zu öffnen.

    EN (Update):
    The replacement of the faulty HDD on ryzen03 has been completed successfully. All servers have been started again and are currently online. Operations are running normally. If you notice any issues with your VMs, please open a support ticket.

  • Identified
    UTC
    Identified

    DE (Update):
    Am 30.12.2025 ab 09:00 Uhr starten wir mit dem Austausch der Festplatten auf ryzen03. Wir achten darauf, dass die Downtime so gering wie möglich bleibt und nur wenige Server betroffen sind. Solltet ihr währenddessen Auffälligkeiten bei euren VMs bemerken, bitten wir euch, ein Support-Ticket zu öffnen.

    EN (Update):
    On December 30, 2025, starting at 09:00 AM, we will begin replacing the hard drives on ryzen03. We’ll make sure to keep downtime as low as possible and limit the number of affected servers. If you notice any issues with your VMs during this time, we kindly ask you to open a support ticket.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    DE:
    Auf unserem System ryzen03 wurde aktuell eine verminderte Performance auf dem hdd pool festgestellt. Dies kann sich auf die Lese- und Schreibgeschwindigkeiten der virtuellen Maschinen auswirken. Wir überwachen die Situation intensiv und empfehlen, bei auffälligem Verhalten der VMs ein Support-Ticket zu eröffnen.

    EN:
    On our system ryzen03, degraded performance has currently been observed on the hdd pool. This may affect the read and write speeds of the virtual machines. We are actively monitoring the situation and recommend opening a support ticket if you notice any unusual behavior with your VMs.