Ryzehosting - Kõiki .de domeene puudutav probleem – Intsidentide üksikasjad

Kõik teenused on töökorras!

Kõiki .de domeene puudutav probleem

Lahendatud
Suure mõjuga katkestus
Algas rohkem kui ühe aasta eestKestis 5 päeva
Värskendused
  • Lahendatud
    UTC
    Lahendatud
    See juhtum on lahendatud.
  • Jälgimisel
    UTC
    Jälgimisel

    Sisemise protsessi tõttu tekkis 01.03.2025 automaatse uuendamise käigus viga ca. 850 .de domeenid. Selle tulemusena olid need domeenid ajutiselt passiivsed. Pärast intensiivset kooskõlastamist meie pakkuja ja DENICiga töötati lahendus kohe välja.

    Alustame homme, 05.03.2025 iga mõjutatud domeeni taastamisega - kliendile tasuta. Seejärel on need taas täielikult saadaval. Pange tähele, et taastamisprotsess võib võtta aega, kuna käsitsi on vaja palju vaeva.

  • Tuvastatud
    UTC
    Tuvastatud

    Meie registripidaja teabe kohaselt on mõjutatud domeenid kustutatud. Meie registripidaja võtab ühendust, et korraldada domeenide taastamine. Kuna tegemist on nädalavahetusega, võib töötlemine veidi viibida. Täpsed asjaolud on veel selgitamisel.

    Tähtis. Kõik mõjutatud domeenid on lunastamisperioodil (30 päeva). See tähendab, et ükski domeen pole jäädavalt kadunud ja kõik saab taastada.

  • Uurimisel
    UTC
    Uurimisel

    Meil on praegu probleem, mis mõjutab kõiki .de domeene. Meie registripidaja teadmata vea tõttu on kõik .de domeenid sisenenud RGP-sse (Redemption-Grace-Period), mis peaks toimuma ainult juhul, kui domeeni ei uuendata. See pole ilmselgelt mõeldud ja domeene pole vaja uuendada! Oleme juba pöördunud oma registripidaja poole olukorra lahendamiseks ja töötame aktiivselt lahenduse leidmiseks.