오늘 오전 3시경부터 네트워크에 일부 장애가 발생했습니다. 여러 전용 서버가 영향을 받았습니다. 불행히도 경보 메커니즘이 부족하여 이 문제를 늦게 발견했고, 이로 인해 불필요하게 해결이 지연되었습니다.
원인은 JunOS의 버그로 인해 4개의 액세스 스위치 번들이 실패했기 때문입니다. 불행히도 원인을 분석하는 데는 시간이 많이 걸렸습니다.
이번 서비스 중단으로 인해 피해를 입은 모든 고객 여러분께 진심으로 사과드립니다. 보상으로, 우리는 피해를 입은 각 고객에게 3일 크레딧을 제공합니다. 동시에, 우리는 이러한 문제를 일찍 감지하고 앞으로 더욱 신속하게 해결할 수 있도록 경보 시스템을 근본적으로 개정할 것입니다."