Ryzehosting - 모든 .de 도메인에 영향을 미치는 문제 – 사건 세부 정보

회로망의 성능이 저하

모든 .de 도메인에 영향을 미치는 문제

해결됨
심각한 장애
시작 약 2개월 전지속됨 5일
업데이트
  • 해결됨
    해결됨
    이 사건은 해결되었습니다.
  • 모니터링 중
    모니터링 중

    내부 프로세스로 인해 2025년 3월 1일 약 850개의 .de 도메인을 자동으로 갱신하는 동안 오류가 발생했습니다. 그 결과, 이러한 도메인은 일시적으로 비활성화되었습니다. 공급업체와 DENIC과의 집중적인 조정 후 즉시 해결책이 마련되었습니다.

    내일 05.03.2025부터 영향을 받은 모든 도메인을 고객에게 무료로 복구합니다. 그러면 다시 완전히 이용할 수 있게 됩니다. 복구 프로세스에는 많은 수동 작업이 필요하기 때문에 시간이 걸릴 수 있습니다.

  • 확인됨
    확인됨

    등록 기관의 정보에 따르면, 영향을 받은 도메인은 삭제되었습니다. 등록 기관에서 도메인을 복구하기 위해 연락을 드리고 있습니다. 주말이므로 처리가 약간 지연될 수 있습니다. 정확한 상황은 아직 조사 중입니다.

    중요: 영향을 받은 모든 도메인은 상환 기간(30일)에 있습니다. 즉, 어떤 도메인도 영구적으로 손실되지 않으며 모두 복구할 수 있습니다.

  • 조사 중
    조사 중

    현재 모든 .de 도메인에 영향을 미치는 문제가 발생하고 있습니다. 등록 기관 측의 알 수 없는 오류로 인해 모든 .de 도메인이 RGP(Redemption-Grace-Period)에 진입했습니다. 이는 도메인이 갱신되지 않은 경우에만 발생해야 합니다. 이는 의도된 것이 아니며 도메인을 갱신할 필요가 없습니다! 이미 등록 기관에 연락하여 상황을 해결하고 있으며 해결책을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.