Ryzehosting - 알림 내역

기술자는 최근 데이터 센터의 전원 분배판에 문제가 생겼다고 알려주었습니다. 이는 Ryzen 및 Intel Core 프로세서가 탑재된 여러 서버에 영향을 미쳤습니다.

이제 모든 서버가 다시 시작되었으며 호스트 시스템이 모니터링됩니다. 이 실패의 이유를 조사 중입니다.

버그가 수정되었습니다. 그러나 마침내 이 문제를 해결하기 위해 하루 종일 새로운 프로세서가 설치되고 있습니다.

모든 서버가 재시작되었으며 앞으로 몇 시간 동안 모니터링될 예정입니다. 해당 문제는 기술자에게 전달되었으며, 당일 점검이 진행될 예정입니다.

이제 서버가 다시 시작되고 오류가 기술자에게 전달되었습니다.

내부 프로세스로 인해 2025년 3월 1일 약 850개의 .de 도메인을 자동으로 갱신하는 동안 오류가 발생했습니다. 그 결과, 이러한 도메인은 일시적으로 비활성화되었습니다. 공급업체와 DENIC과의 집중적인 조정 후 즉시 해결책이 마련되었습니다.

내일 05.03.2025부터 영향을 받은 모든 도메인을 고객에게 무료로 복구합니다. 그러면 다시 완전히 이용할 수 있게 됩니다. 복구 프로세스에는 많은 수동 작업이 필요하기 때문에 시간이 걸릴 수 있습니다.

등록 기관의 정보에 따르면, 영향을 받은 도메인은 삭제되었습니다. 등록 기관에서 도메인을 복구하기 위해 연락을 드리고 있습니다. 주말이므로 처리가 약간 지연될 수 있습니다. 정확한 상황은 아직 조사 중입니다.

중요: 영향을 받은 모든 도메인은 상환 기간(30일)에 있습니다. 즉, 어떤 도메인도 영구적으로 손실되지 않으며 모두 복구할 수 있습니다.

오늘 오전 3시경부터 네트워크에 일부 장애가 발생했습니다. 여러 전용 서버가 영향을 받았습니다. 불행히도 경보 메커니즘이 부족하여 이 문제를 늦게 발견했고, 이로 인해 불필요하게 해결이 지연되었습니다.

원인은 JunOS의 버그로 인해 4개의 액세스 스위치 번들이 실패했기 때문입니다. 불행히도 원인을 분석하는 데는 시간이 많이 걸렸습니다.

이번 서비스 중단으로 인해 피해를 입은 모든 고객 여러분께 진심으로 사과드립니다. 보상으로, 우리는 피해를 입은 각 고객에게 3일 크레딧을 제공합니다. 동시에, 우리는 이러한 문제를 일찍 감지하고 앞으로 더욱 신속하게 해결할 수 있도록 경보 시스템을 근본적으로 개정할 것입니다."

xeon2697v3-1을 포함하여 영향을 받은 모든 서버가 현재 복구 중입니다.