Ryzehosting - Darkfiber AMS outage – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Darkfiber AMS outage

Rozwiązany
Poważna awaria
Wystąpił w dniu 6 miesięcy temuTrwało około 6 godzin

Dotknięty

Infrastruktura - Centrum danych

Poprawne działanie z 10:25 AM do 1:46 PM, Poważna awaria z 1:46 PM do 4:14 PM

Połączenie światłowodowe z AMS

Poprawne działanie z 10:25 AM do 1:46 PM, Poważna awaria z 1:46 PM do 4:14 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Repeater has been replaced and fiber is up again.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    If the broken repeater is the issue, we expect to be fixed latest 6:30PM CEST

  • Analiza
    Analiza

    The Darkfiber between SkyLink and Amsterdam is not working anymore. While investigating we found a broken EDFA Module in one of the fiber repeaters. Staff is on way to change this Module. After this is done, the Darkfiber is hopefully fully working again. ETA 3 hours.