Ryzehosting - Težava, ki vpliva na vse domene .de – Podrobnosti o dogodku

omrežje Izkušnje z zmanjšano zmogljivostjo

Težava, ki vpliva na vse domene .de

Odpravljeno
Večji izpad delovanja
Začetek pred približno 2 mesecemaTrajalo 5 dni
Posodobitve
  • Odpravljeno
    Odpravljeno
    Ta incident je bil rešen.
  • Spremljanje
    Spremljanje

    Zaradi internega procesa je 01.03.2025 prišlo do napake pri samodejnem podaljšanju cca. 850 domen .de. Zaradi tega so bile te domene začasno neaktivne. Po intenzivnem usklajevanju z našim ponudnikom in DENIC-om je bila rešitev takoj izdelana.

    Jutri, 05.03.2025, bomo začeli obnavljati vsako prizadeto domeno - brezplačno za stranko. Nato bodo spet v celoti na voljo. Upoštevajte, da lahko postopek obnove traja nekaj časa zaradi velikega ročnega napora.

  • Napaka odkrita
    Napaka odkrita

    Po informacijah našega registrarja so bile prizadete domene izbrisane. Naš registrar je v stiku, da se dogovorimo za obnovitev domen. Ker je vikend, lahko obdelava nekoliko zamuja. Natančne okoliščine še preiskujejo.

    Pomembno: Vse prizadete domene so v obdobju odkupa (30 dni). To pomeni, da nobena domena ni trajno izgubljena in da je vse mogoče obnoviti.

  • Raziskovanje
    Raziskovanje

    Trenutno imamo težavo, ki vpliva na vse domene .de. Zaradi neznane napake na strani našega registrarja so vse .de domene vstopile v RGP (Redemption-Grace-Period), ki bi se moral zgoditi le v primeru, da domena ni podaljšana. To očitno ni načrtovano in domen ni treba obnavljati! Z našim registrarjem smo se že obrnili, da bi obravnavali situacijo, in si aktivno prizadevamo za rešitev.