Ryzehosting - Vëreni historikun

Tekniku na informoi se kohët e fundit kishte një problem me një tabelë nën-shpërndarjen e energjisë në qendrën e të dhënave. Kjo preku disa serverë me procesorë Ryzen dhe Intel Core.

Serverët tani janë rifilluar të gjithë dhe sistemi pritës monitorohet. Shkaku i këtij dështimi është duke u hetuar

Defekti është rregulluar. Megjithatë, procesorë të rinj po instalohen gjatë gjithë ditës për të shmangur përfundimisht këtë problem.

Të gjithë serverët janë rifilluar dhe do të monitorohen gjatë orëve në vijim. Problemi i është përcjellë teknikut dhe do të kontrollohet gjatë ditës.

Serverët janë rifilluar tani dhe gabimi i përcillet teknikut

Për shkak të një procesi të brendshëm, ka ndodhur një gabim më 01.03.2025 gjatë rinovimit automatik të përafërsisht. 850 domenet .de. Si rezultat, këto domene ishin përkohësisht joaktive. Pas një koordinimi intensiv me ofruesin tonë dhe DENIC, një zgjidhje u përpunua menjëherë.

Ne do të fillojmë që nesër, 05.03.2025, të rivendosim çdo domen të prekur - pa pagesë për klientin. Më pas ato do të jenë përsëri plotësisht të disponueshme. Ju lutemi vini re se procesi i restaurimit mund të marrë pak kohë për shkak të përpjekjeve të mëdha manuale të përfshira.

Sipas informacioneve nga regjistruesi ynë, domenet e prekura janë fshirë. Regjistruesi ynë është në kontakt për të rregulluar rikthimin e domeneve. Duke qenë se është fundjavë, përpunimi mund të vonohet pak. Rrethanat e sakta janë ende duke u hetuar.

E rëndësishme: Të gjitha domenet e prekura janë në periudhën e shlyerjes (30 ditë). Kjo do të thotë që asnjë domen nuk humbet përgjithmonë dhe gjithçka mund të rikthehet.

Sot, duke filluar nga ora 03:00, ka pasur ndërprerje të pjesshme në rrjetin tonë. Disa serverë të dedikuar u prekën. Fatkeqësisht, për shkak të mekanizmave joadekuat të alarmit, ne u morëm vesh me këtë problem vetëm vonë, gjë që vonoi në mënyrë të panevojshme zgjidhjen.

Shkaku ishte një defekt në JunOS, i cili shkaktoi dështimin e 4 paketave të ndërprerësve të aksesit. Fatkeqësisht, analizimi i shkakut kërkonte kohë.

I kërkojmë sinqerisht falje të gjithë klientëve të prekur për këtë ndërprerje. Si kompensim, ne i ofrojmë çdo klienti të prekur një kredi 3-ditore. Në të njëjtën kohë, ne do të rishikojmë rrënjësisht sistemet tona të alarmit në mënyrë që të jemi në gjendje t'i zbulojmë më herët probleme të tilla dhe t'i zgjidhim ato më shpejt në të ardhmen."

Të gjithë serverët e prekur, përfshirë xeon2697v3-1 , janë duke u ngritur aktualisht.