已解決
嚴重故障
開始於 大約 2 個月前持續 5 天
更新
- 已解決已解決此事件已解決。
- 監視中監視中
由於內部流程，2025 年 3 月 1 日自動續約期間發生錯誤。 850 個 .de 網域。因此，這些網域暫時處於不活躍狀態。經過與我們的供應商和 DENIC 的密切協調，我們立即制定出了解決方案。
我們將從明天（2025 年 5 月 3 日）開始恢復每個受影響的網域名稱——對客戶免費。然後它們將再次完全可用。請注意，由於涉及大量人工，恢復過程可能需要一些時間。
- 已確認問題已確認問題
根據我們註冊商的信息，受影響的網域已被刪除。我們的註冊商正在聯繫並安排恢復域名。由於是週末，處理可能會稍微延遲。具體情況還在調查中。
重要提示：所有受影響的網域名稱均處於贖回期（30 天）。這意味著沒有網域會永久遺失且所有網域都可以恢復。
- 調查中調查中
我們目前遇到一個影響所有 .de 網域的問題。由於我們的註冊商出現未知錯誤，所有 .de 網域都進入了 RGP（贖回寬限期），這種情況只有在網域未續約的情況下才會發生。這顯然不是有意的，而且不需要更新網域！我們已經聯繫我們的註冊機構來處理該情況並正在積極努力尋求解決方案。