受到影响
部分故障 从 2:56 AM 至 10:11 AM
今天凌晨 3 点左右开始,我们的网络出现部分中断。多台专用服务器受到影响。遗憾的是,由于报警机制不完善,我们很晚才意识到这个问题,这不必要地延迟了解决。
原因是JunOS中的一个错误,导致4个接入交换机捆绑失败。不幸的是,分析原因非常耗时。
我们向所有因此次停机而受到影响的客户表示诚挚的歉意。作为补偿,我们为每位受影响的客户提供 3 天的信用额度。同时,我们将从根本上修改我们的警报系统,以便能够更早地发现此类问题并在将来更快地解决它们。”
我们已经确定了专用服务器和内部网络上的所有网络中断,并立即将其上报给适当的团队,以便尽快解决。