已解决
严重故障
开始于 大约 2 个月前持续 5 天
更新
- 已解决已解决此事件已解决。
- 持续监控中持续监控中
由于内部流程，2025 年 3 月 1 日，在自动续订约 850 个 .de 域名时发生错误。因此，这些域名暂时处于非活动状态。在与我们的提供商和 DENIC 进行密切协调后，我们立即制定了解决方案。
我们将从明天（2025 年 3 月 5 日）开始恢复所有受影响的域名 - 为客户免费。然后它们将再次完全可用。请注意，由于涉及大量手动工作，恢复过程可能需要一些时间。
- 已确认问题已确认问题
根据我们注册商的信息，受影响的域名已被删除。我们的注册商正在联系并安排恢复域名。由于是周末，处理可能会稍有延迟。具体情况仍在调查中。
重要提示：所有受影响的域名均处于赎回期（30 天）。这意味着没有域名会永久丢失，所有域名都可以恢复。
- 调查中调查中
我们目前遇到一个影响所有 .de 域名的问题。由于我们的注册商出现未知错误，所有 .de 域名都进入了 RGP（赎回宽限期），这种情况只发生在域名未续订的情况下。这显然不是有意为之，也没有必要续订域名！我们已经联系我们的注册商来解决这个问题，并正在积极努力寻求解决方案。