Ryzehosting - Historial de avisos

Sistemas funcionando con normalidad

Historial de avisos

may 2025

Trabajos de mantenimiento en backup01
  • Completado
    jueves mayo 2025 a 22:12UTC
    Completado
    jueves mayo 2025 a 22:12UTC
    El mantenimiento se ha completado exitosamente.
  • En progreso
    jueves mayo 2025 a 21:59UTC
    En progreso
    jueves mayo 2025 a 21:59UTC
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    jueves mayo 2025 a 21:59UTC
    Programado
    jueves mayo 2025 a 21:59UTC

    Como parte de un mantenimiento planificado, se mejorará significativamente el rendimiento de nuestro sistema de almacenamiento. Establecimos una ventana de mantenimiento de 96 horas para la implementación. Si el mantenimiento finaliza antes, por supuesto le informaremos de inmediato.

    Durante el período de mantenimiento, puede haber retrasos ocasionales en la realización de copias de seguridad. Las copias de seguridad individuales pueden tardar un poco más de lo habitual: por ejemplo, una copia de seguridad puede tardar dos horas en lugar de la hora habitual.

abr 2025

Fallo detectado en el sistema host ryzen01
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El técnico nos informó que recientemente hubo un problema con un tablero de subdistribución de energía en el centro de datos. Esto afectó a varios servidores con procesadores Ryzen e Intel Core.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Ahora todos los servidores están reiniciados y el sistema host está monitoreado. Se está investigando el motivo de este fallo.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Actualmente estamos investigando este incidente.

Reemplazar los procesadores nuevamente
  • Completado
    jueves abril 2025 a 10:10UTC
    Completado
    jueves abril 2025 a 10:10UTC

    La actualización del procesador se completó con éxito. A partir de ahora, todos los componentes deben cumplir con las especificaciones previstas y el rendimiento debe optimizarse según lo esperado. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente y le agradecemos su comprensión.

    https://cdn.ryzehosting.com/correct_cpu.png

  • En progreso
    jueves abril 2025 a 09:45UTC
    En progreso
    jueves abril 2025 a 09:45UTC
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    jueves abril 2025 a 09:45UTC
    Programado
    jueves abril 2025 a 09:45UTC

    Los procesadores serán reemplazados hoy entre las 11:45 y las 12:45 CET por los modelos designados con el número correcto de núcleos e hilos. Nos aseguramos de que el hardware ahora cumpla con las especificaciones originales y que el rendimiento esté garantizado según lo previsto.

Reemplazo de los procesadores
  • Actualizar
    miércoles abril 2025 a 09:07UTC
    Actualizar
    miércoles abril 2025 a 09:07UTC

    La actualización se realizó, pero con procesadores que tienen menos núcleos e hilos de lo previsto. Monitorearemos la utilización de la capacidad hasta la tarde y luego decidiremos si son necesarias más modificaciones.

    https://cdn.ryzehosting.com/wrong_cpu.png

  • Completado
    miércoles abril 2025 a 09:00UTC
    Completado
    miércoles abril 2025 a 09:00UTC
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    miércoles abril 2025 a 08:00UTC
    En progreso
    miércoles abril 2025 a 08:00UTC
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    miércoles abril 2025 a 08:00UTC
    Programado
    miércoles abril 2025 a 08:00UTC

    Hoy, 2 de abril de 2025, planeamos reemplazar los procesadores 2697v3 con procesadores 2697v4 a las 10:00 a. m. (zona horaria de Europa/Berlín). La razón de esto son errores de CPU y alta utilización para mejorar el rendimiento.

    https://cdn.ryzehosting.com/reason_for_maintenance.png

mar 2025

Fallo del nodo host Xeon 01
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El error ha sido corregido. Sin embargo, a lo largo del día se van instalando nuevos procesadores para evitar finalmente este problema.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Todos los servidores se han reiniciado y serán monitoreados durante las próximas horas. El problema ha sido remitido al técnico y será comprobado a lo largo del día.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Ahora los servidores se reinician y el error se envía al técnico.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    El sistema de monitoreo reportó un fallo en el sistema host.

Problema que afecta a todos los dominios .de
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto
    Este incidente ha sido resuelto.
  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Debido a un proceso interno, el 01.03.2025 se produjo un error durante la renovación automática de aproximadamente 850 dominios .de. Como resultado, estos dominios quedaron temporalmente inactivos. Tras una intensa coordinación con nuestro proveedor y DENIC, se encontró una solución de inmediato.

    Comenzaremos mañana, 05.03.2025, a restaurar todos los dominios afectados, sin cargo para el cliente. Luego volverán a estar completamente disponibles. Tenga en cuenta que el proceso de restauración puede demorar un tiempo debido al alto esfuerzo manual que implica.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Según la información de nuestro registrador, los dominios afectados han sido eliminados. Nuestro registrador se está poniendo en contacto para organizar la restauración de los dominios. Como es fin de semana, el procesamiento puede demorarse un poco. Las circunstancias exactas aún se están investigando.

    Importante: Todos los dominios afectados se encuentran en período de recuperación (30 días). Esto significa que ningún dominio se pierde de forma permanente y todos pueden recuperarse.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Actualmente estamos experimentando un problema que afecta a todos los dominios .de. Debido a un error desconocido por parte de nuestro registrador, todos los dominios .de han entrado en el período de gracia de redención (RGP), lo que solo debería ocurrir en caso de que el dominio no se renueve. Esto claramente no es intencional y no hay necesidad de renovar los dominios. Ya nos hemos comunicado con nuestro registrador para abordar la situación y estamos trabajando activamente para encontrar una solución.

mar 2025 a may 2025

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