Ryzehosting - Cronologia degli avvisi

Tutti i sistemi sono operativi

Cronologia degli avvisi

mag 2025

Lavori di manutenzione su backup01
  • Completato
    giovedì maggio 2025 at 22:12UTC
    Completato
    giovedì maggio 2025 at 22:12UTC
    La manutenzione è stata completata con successo.
  • In corso
    giovedì maggio 2025 at 21:59UTC
    In corso
    giovedì maggio 2025 at 21:59UTC
    La manutenzione è ora in corso
  • Pianificato
    giovedì maggio 2025 at 21:59UTC
    Pianificato
    giovedì maggio 2025 at 21:59UTC

    Nell'ambito di una manutenzione programmata, le prestazioni del nostro sistema di stoccaggio verranno notevolmente migliorate. Abbiamo impostato una finestra di manutenzione di 96 ore per l'implementazione. Se la manutenzione dovesse concludersi prima, ve ne daremo ovviamente immediata comunicazione.

    Durante il periodo di manutenzione potrebbero verificarsi occasionali ritardi nell'esecuzione dei backup. I singoli backup potrebbero richiedere più tempo del solito: ad esempio, un backup potrebbe richiedere due ore anziché un'ora come di consueto.

apr 2025

Errore rilevato sul sistema host ryzen01
  • Risolto
    UTC
    Risolto

    Il tecnico ci ha informato che di recente si è verificato un problema con un quadro di distribuzione dell'energia elettrica nel centro elaborazione dati. Ciò ha interessato diversi server dotati di processori Ryzen e Intel Core.

  • Monitorando
    UTC
    Monitorando

    Ora tutti i server vengono riavviati e il sistema host viene monitorato. Si sta indagando sulla causa di questo fallimento

  • Verifiche
    UTC
    Verifiche

    Stiamo attualmente indagando su questo incidente.

Sostituzione dei processori nuovamente
  • Completato
    giovedì aprile 2025 at 10:10UTC
    Completato
    giovedì aprile 2025 at 10:10UTC

    L'aggiornamento del processore è stato completato con successo. Da questo momento in poi tutti i componenti dovranno soddisfare le specifiche previste e le prestazioni dovranno essere ottimizzate come previsto. Ci scusiamo per ogni possibile inconveniente e vi ringraziamo per la comprensione.

    https://cdn.ryzehosting.com/correct_cpu.png

  • In corso
    giovedì aprile 2025 at 09:45UTC
    In corso
    giovedì aprile 2025 at 09:45UTC
    La manutenzione è ora in corso
  • Pianificato
    giovedì aprile 2025 at 09:45UTC
    Pianificato
    giovedì aprile 2025 at 09:45UTC

    Oggi, tra le 11:45 e le 12:45 CET, i processori verranno sostituiti con i modelli designati dotati del numero corretto di core e thread. Garantiamo che l'hardware ora soddisfa le specifiche originali e che le prestazioni sono garantite come previsto.

Sostituzione dei processori
  • Aggiornare
    mercoledì aprile 2025 at 09:07UTC
    Aggiornare
    mercoledì aprile 2025 at 09:07UTC

    L'aggiornamento è stato eseguito, ma con processori dotati di meno core e thread del previsto. Monitoreremo l'utilizzo della capacità fino al pomeriggio e poi decideremo se saranno necessarie ulteriori modifiche.

    https://cdn.ryzehosting.com/wrong_cpu.png

  • Completato
    mercoledì aprile 2025 at 09:00UTC
    Completato
    mercoledì aprile 2025 at 09:00UTC
    La manutenzione è stata completata con successo
  • In corso
    mercoledì aprile 2025 at 08:00UTC
    In corso
    mercoledì aprile 2025 at 08:00UTC
    La manutenzione è ora in corso
  • Pianificato
    mercoledì aprile 2025 at 08:00UTC
    Pianificato
    mercoledì aprile 2025 at 08:00UTC

    Oggi, 2 aprile 2025, prevediamo di sostituire i processori 2697v3 con i processori 2697v4 alle ore 10:00 (fuso orario Europa/Berlino). Il motivo sono gli errori della CPU e l'elevato utilizzo per migliorare le prestazioni.

    https://cdn.ryzehosting.com/reason_for_maintenance.png

mar 2025

Crash del nodo host Xeon 01
  • Risolto
    UTC
    Risolto

    Il bug è stato risolto. Tuttavia, ogni giorno vengono installati nuovi processori per evitare finalmente questo problema.

  • Monitorando
    UTC
    Monitorando

    Tutti i server sono stati riavviati e saranno monitorati nelle prossime ore. Il problema è stato inoltrato al tecnico e verrà verificato nel corso della giornata.

  • Individuato
    UTC
    Individuato

    I server vengono ora riavviati e l'errore viene inoltrato al tecnico

  • Verifiche
    UTC
    Verifiche

    Il monitoraggio ha segnalato un crash del sistema host

Problema che riguarda tutti i domini .de
  • Risolto
    UTC
    Risolto
    Questo incidente è stato risolto.
  • Monitorando
    UTC
    Monitorando

    A causa di un processo interno, il 01.03.2025 si è verificato un errore durante il rinnovo automatico di circa 850 domini .de. Di conseguenza, questi domini sono rimasti temporaneamente inattivi. Dopo un intenso coordinamento con il nostro provider e DENIC, è stata elaborata immediatamente una soluzione.

    Inizieremo domani, 05.03.2025, a ripristinare tutti i domini interessati, gratuitamente per il cliente. Saranno quindi di nuovo completamente disponibili. Si prega di notare che il processo di ripristino potrebbe richiedere del tempo a causa dell'elevato sforzo manuale richiesto.

  • Individuato
    UTC
    Individuato

    Secondo le informazioni del nostro registrar, i domini interessati sono stati eliminati. Il nostro registrar è in contatto per organizzare il ripristino dei domini. Poiché è un fine settimana, l'elaborazione potrebbe subire un leggero ritardo. Le circostanze esatte sono ancora in fase di indagine.

    Importante: tutti i domini interessati sono nel periodo di riscatto (30 giorni). Ciò significa che nessun dominio è perso in modo permanente e tutti possono essere ripristinati.

  • Verifiche
    UTC
    Verifiche

    Stiamo riscontrando un problema che riguarda tutti i domini .de. A causa di un errore sconosciuto da parte del nostro registrar, tutti i domini .de sono entrati in RGP (Redemption-Grace-Period), che dovrebbe verificarsi solo nel caso in cui il dominio non venga rinnovato. Ciò non è chiaramente previsto e non c'è bisogno di rinnovare i domini! Abbiamo già contattato il nostro registrar per affrontare la situazione e stiamo lavorando attivamente per una risoluzione.

mar 2025 to mag 2025

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